Cuando digo no, me siento culpable

Sinopse de Cuando digo no, me siento culpable

«Cuando digo no, me siento culpable» é o manual de autoajuda de Manuel J. Smith, publicado pela Debolsillo em brochura (400 páginas, em espanhol).

Manual de assertividade: explica por que é difícil dizer «no» e propõe um método baseado em técnicas behavioristas para reivindicar os próprios direitos sem manipular os outros. Centra-se na vida profissional, social e familiar, onde a vontade pode ser condicionada, e ajuda a evitar respostas defensivas, reduzir a culpa e ganhar segurança.

A obra foi publicada originalmente em inglês em 1975; esta edição em espanhol da Debolsillo, de 2010, foi traduzida por Ramón Hernández Sol e pertence à coleção Clave.

Obra de referência para leitores de desenvolvimento pessoal que buscam ferramentas de comunicação assertiva.