por Kevin Maney, Steve Hamm, Jeffrey M. O'Brien · IBM Press · tapa blanda · ISBN 9780132755108
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«Making the World Work Better» é o ensaio de Kevin Maney, Steve Hamm e Jeffrey M. O'Brien, publicado pela IBM Press em brochura (352 páginas, em inglês).
O livro explica o primeiro século da IBM e sua influência na tecnologia, na indústria americana e na evolução da corporação moderna. Os autores combinam pesquisa e entrevistas para rever acertos e erros, desde o System/360 até a transformação da empresa, e defendem que as ideias surgidas nesse percurso podem continuar a marcar o futuro.
O subtítulo completo é «The Ideas That Shaped a Century and a Company»; foi publicado em 2011 e inclui um prefácio de Samuel J. Palmisano.
Para leitores de negócios, história da tecnologia e gestão empresarial, e para interessados no legado da IBM.
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