por Doug Stephens · Figure 1 Publishing · Tapa dura · ISBN 9781927958810
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«Reengineering Retail: The Future of Selling in a Post-Digital World» é o ensaio de Doug Stephens publicado pela Figure 1 Publishing em capa dura, em inglês.
Continuação de The Retail Revival, analisa a revolução do varejo: a ascensão da Amazon e da Alibaba, o fechamento de lojas físicas e o novo consumidor. Com casos reais e entrevistas a agentes disruptivos, Doug Stephens desenha um futuro onde o conceito de loja, a experiência de compra e o modelo de receitas se reinventam.
Prefácio de Joseph Pine, autor de The Experience Economy. Inclui referências bibliográficas e índice.
Dirigido a diretores, profissionais de marketing e vendas e a toda empresa com interesses no varejo.
