por Mónica Míguez Pérez · Ideaspropias Editorial · tapa blanda · ISBN 9788498391435
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«Técnicas de Venta» é o manual de formação comercial de Mónica Míguez Pérez, publicado pela Ideaspropias Editorial em brochura (125 páginas, em espanhol).
O livro é o manual didático do módulo «Técnicas de Venta» do certificado de profissionalidade de Empregado de Comércio. Explica como identificar as características do produto e as necessidades do cliente, planejar a venda, argumentar a oferta, resolver objeções e fechar a venda. Conteúdos baseados no Decreto Real 1393/1995.
Segunda edição publicada em fevereiro de 2007 na coleção «Comercio» da Ideaspropias Editorial.
Orientado a profissionais e futuros profissionais do comércio que desejem ampliar conhecimentos e obter uma titulação reconhecida.
