por Rick Levine, Christopher Locke, Doc Searls, David Weinberger · Perseus Books · tapa blanda · ISBN 9780738204314
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«The Cluetrain Manifesto» é o ensaio de Rick Levine, Christopher Locke, Doc Searls e David Weinberger sobre o impacto da internet nos negócios (brochura).
Este ensaio apresenta 95 teses que questionam as leis tradicionais dos negócios na era digital. Sua ideia central é que os mercados são conversas: a internet permite aos clientes se comunicarem com as empresas, que devem participar de forma autêntica e transparente em vez de se limitarem a emitir mensagens publicitárias.
O título completo é The Cluetrain Manifesto: The End of Business as Usual. Edição em inglês de 190 páginas, publicada pela Perseus Books em 2001.
Dirigido a profissionais e estudantes de marketing, comunicação e comércio eletrônico, e a leitores interessados na transformação digital das empresas.
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