per José Antonio Dorado Juárez · STMES|#Editorial Sintesis · tapa blanda · ISBN 9788499589039
IVA inclòs
Última unitat!4 persones el tenen al carret
Mètodes de pagament disponibles
Més de 2 milions de productes venuts
I més de 800.000 títols en estoc
Garantia de qualitat Hamelyn · revisat i verificat, o et tornem els diners
«Recepción y reservas» és el manual de recepció hotelera de José Antonio Dorado Juárez, publicat per Editorial Síntesis en tapa tova (256 pàgines).
Manual pràctic de recepció hotelera: explica com gestionar sol·licituds d'allotjament, registrar els hostes, atendre'ls durant l'estada i emetre correctament la factura. L'enfocament abasta des de grans hotels urbans fins a petites explotacions, hospitals i residències, amb pautes per oferir un servei de qualitat.
Forma part de la col·lecció Hosteleria i Turisme (volum 22), dins la sèrie Gestió d'allotjaments turístics.
Adreçat a qui treballa o vol treballar a la recepció d'allotjaments turístics.
Libro de bolsillo
