por Gilbert A. Churchill, Neil M. Ford, Orville C. Walker · R.D. Irwin · tapa dura · ISBN 9780256031843
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«Sales Force Management» é o manual de gestão de vendas de Gilbert A. Churchill, Neil M. Ford e Orville C. Walker, publicado pela R.D. Irwin em capa dura.
O livro desenvolve um método para criar um programa estratégico de vendas e colocá-lo em prática: abrange o planejamento, a implementação e a avaliação das atividades comerciais, bem como a direção da equipe de vendas.
Segunda edição (1985), na série The Irwin Series in Marketing. 755 páginas. Inclui bibliografia e índice.
Obra de referência para gestores e profissionais da gestão comercial interessados em planejar, executar e controlar uma estratégia de vendas.
