por Philip Kotler · Gestión 2000 · tapa dura · ISBN 9788496426290
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«Los 10 pecados capitales del marketing: indicios y soluciones» é o ensaio de marketing de Philip Kotler, publicado pela Gestión 2000 em capa dura.
Kotler assinala dez falhas habituais na gestão comercial e mostra como reconhecê-las a tempo. Com uma abordagem prática, expõe o que as empresas devem vigiar nos seus planos de marketing, no desenvolvimento de produtos e no trato com os clientes, e fornece orientações para corrigir cada erro e continuarem competitivas.
Pertence à coleção Marketing e Vendas da Gestión 2000; tem 155 páginas. A obra original em inglês intitula-se «Ten Deadly Marketing Sins: Signs and Solutions».
Para especialistas em marketing e diretores de empresa que procuram detetar erros estratégicos e melhorar os seus resultados comerciais.
Philip Kotler é um professor universitário estadunidense. Distinto professor S.C. Johnson & Son de Marketing Internacional na Kellogg School of Management na Universidade Northwestern. Ele obteve seu mestrado na Universidade de Chicago e seu Ph.D. no Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT), ambos em economia. Ele fez pós-doutorado em matemática em Harvard e em ciências comportamentais na Universidade de Chicago.
