por Philip Kotler, Gary Armstrong · Pearson · tapa blanda · ISBN 9780131212763
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«Principles of Marketing» é o manual de marketing de Philip Kotler e Gary Armstrong, publicado pela Pearson em brochura (752 páginas, em inglês).
Manual introdutório ao marketing moderno que apresenta as decisões-chave enfrentadas pelos responsáveis de marketing, com atenção à globalização e ao negócio eletrônico. A obra estrutura-se em torno da gestão das relações com o cliente e inclui exemplos e casos práticos de empresas da Europa e do mundo.
Décima edição na sua versão International Edition. O volume, publicado em 2004, inclui referências bibliográficas e índices.
Orientado a estudantes universitários e profissionais de marketing que buscam uma base sólida com exemplos aplicados.
Philip Kotler é um professor universitário estadunidense. Distinto professor S.C. Johnson & Son de Marketing Internacional na Kellogg School of Management na Universidade Northwestern. Ele obteve seu mestrado na Universidade de Chicago e seu Ph.D. no Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT), ambos em economia. Ele fez pós-doutorado em matemática em Harvard e em ciências comportamentais na Universidade de Chicago.
