por Philip Kotler, Hermawan Kartajaya, Iwan Setiawan · LID · tapa blanda · ISBN 9788416894840
IVA incluído
Garantia de qualidade Hamelyn · revisto e verificado, ou devolvemos o dinheiro
«Marketing 4.0» é o manual de marketing de Philip Kotler, Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan, publicado pela LID em brochura (189 páginas, em espanhol).
A obra analisa como a digitalização e as redes sociais tornaram o consumidor informado, conectado e exigente. Propõe unir marketing tradicional e digital com inteligência artificial e big data para oferecer experiências personalizadas que fidelizem o cliente, e inclui empresas espanholas como Leroy Merlin, Toyota, KFC, Correos e Altamira.
O subtítulo da capa é «Transforma tu estrategia para atraer al consumidor digital». Faz parte da coleção «Acción Empresarial».
Pensado para responsáveis de marketing que precisam adaptar suas estratégias ao novo consumidor digital.
Philip Kotler é um professor universitário estadunidense. Distinto professor S.C. Johnson & Son de Marketing Internacional na Kellogg School of Management na Universidade Northwestern. Ele obteve seu mestrado na Universidade de Chicago e seu Ph.D. no Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT), ambos em economia. Ele fez pós-doutorado em matemática em Harvard e em ciências comportamentais na Universidade de Chicago.
